Curso de Capacitación en Mejora y Automatización de Procesos Utilizando Herramientas Low Code/No Code
Dirigido a
- Profesionales de todas las áreas organizacionales familiarizados con el uso de herramientas digitales que no cuenten con conocimientos en programación.
- Profesionales del área de TI que deseen ampliar sus conocimientos en modelamiento y mejora de procesos como apoyo a la automatización de procesos.
- Ejecutivos que deseen impulsar el uso de herramientas no code/low code para resolver problemas de manejo de información en su organización.
Certificación Digital
A nombre de FABRICUM y del Departamento de Ingeniería de la PUCP.
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¿Por qué llevar el curso?
En la actualidad, las organizaciones enfrentan cambios constantes, y necesitan que los procesos y la tecnología se muevan a la misma velocidad. Este curso te permitirá lograr este objetivo con agilidad y eficiencia sin requerir conocimientos sobre programación. Finalmente, podrás aplicar una hoja de ruta práctica para poner en marcha la automatización de procesos utilizando herramientas no code / low code que generen valor al negocio o la organización.
Plana docentePlana docente de primer nivel profesional y académico.
Malla curricularMalla curricular especializada y actualizada.
Clases en vivoClases en vivo con interacción continua entre docente y alumno.
Sesiones GrabadasGrabación de las clases (no descargables) para que puedas revisarlas.
Temario
- Definición de proceso
- Roles y tipos de procesos
- Atributos de un proceso
- El ciclo de vida de los procesos
- Recomendaciones en la elaboración de procesos
- Indicadores
- Análisis de caso
- Presentación de la notación BPMN
- Principales componentes de la notación BPMN
- Revisión de errores tipo al momento de modelar procesos
- Desarrollo de caso
- Objetivo de la mejora de procesos
- Selección del proceso a mejorarEntendimiento del proceso actual
- Diagrama del proceso actual (as is)
- Análisis y diagnóstico del proceso
- Identificación de oportunidades de mejora
- Diagrama del proceso mejorado (to be)
- Documentación del proceso
- Implementación de la mejora
- Desarrollo de caso
- El cambio en las organizaciones (¿a quién afecta el cambio?, ¿por qué cambiar?, Elementos clave del cambio, agentes y receptores del cambio)
- Tipos de cambio (planificado, emergente, incremental, radical)
- Modelo en ocho etapas de Kotter
- Planificación del cambio
- Comunicación del cambio
- Resistencia al cambio
- La organización y el trabajador ambidiestros
- Desarrollo de caso
- Automatización de procesos
- Herramientas No Code / Low Code
- Introducción al citizen development
- Citizen development canvas
- Hiper agilidad
- Modelo de implementación del citizen development
- Análisis de Caso
- Características de una herramienta BPMNS
- Modelado de procesos en forma gráfica
- Control del flujo de información
- Control de accesos al flujo
- Integraciones con otros servicios
- Desarrollo del caso
Requisito
- Estar familiarizado con el uso de herramientas digitales
Docentes
Inversión
-
Público General S/ 800.00
-
Comunidad PUCP* S/ 720.00
Descuentos
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Pronto pago público en general S/ 760.00El descuento de pronto pago aplica hasta el 16/12/2025
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Pronto pago comunidad PUCP* S/ 680.00El descuento de pronto pago aplica hasta el 16/12/2025