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Cursos

Curso de Capacitación en Business Process Management - BPM

FABRICUM
  • Inicio 25/07/2024
  • Fin 22/08/2024
  • Horario Martes y jueves de 7:00 pm a 10:00 pm
  • Modalidad Virtual
FABRICUM

Dirigido a

  • Consultores y ejecutivos en ascenso como analistas, jefes de área y coordinadores que busquen aplicar proyectos de mejora de procesos en la empresa.
  • Profesionales en gestión y negocios, relacionados a carreras de administración, ingeniería industrial, economía y afines con responsabilidades en la gestión de procesos empresariales y que tienen a su cargo mejorarlos para incrementar su competitividad y adaptabilidad al entorno actual de los negocios.
  • Profesionales con experiencia en tecnología y gestión que deseen incursionar en proyectos de gestión de procesos en la empresa.

Certificación Digital

A nombre de FABRICUM y del Departamento de Ingeniería de la PUCP.

 

    El curso te permitirá aplicar herramientas prácticas para implementar una gestión basada en procesos desde la óptica de mejora continua, de la gestión de riesgos, y de la industria 4.0, mapear procesos para identificar mejoras potenciales, estandarizar procesos, aplicar una metodología para mejorarlos y conocer una herramienta práctica para determinar el nivel de madurez de la gestión por procesos en una organización.

     

    • Definición de los conceptos más importantes dentro de la gestión por procesos.
    • Presentación de una metodología comprobada para implementar la gestión por procesos.
    • Diseño y desarrollo de un mapa de procesos.
    • Bizagi como herramienta para diagramar procesos.
    • Caracterización de procesos.

    • Formalización y documentación de los procesos.
    • Cómo y cuándo elaborar un manual, un procedimiento, un instructivo, o un registro para documentar, implementar o mejorar un proceso.

    • Conceptos de Balanced Scorecard.
    • Conceptos y metodologías para el diseño de diferentes tipos de indicadores para el control de los procesos.
    • Diseño de indicadores de gestión.

    • Beneficios de la Gestión de Riesgos.
    • Fuentes de riesgo.
    • Proceso de gestión de riesgos.
    • Gestión de riesgos en entornos volátiles, inciertos, complejos y ambiguos.

    • Causas de desviación y despliegue de acciones de mejora.
    • Metodología para la mejora de procesos: Quality Function Deployment (QFD) o Despliegue de la Función de Calidad.
    • Caso aplicativo de mejora de procesos con QFD.

    • Metodología para medir el nivel de madurez de la gestión por procesos en nuestras organizaciones.
    • Aplicación de una herramienta práctica para determinar el nivel de madurez de BPM.
    • Identificación de factores clave para implementar exitosamente la gestión por procesos.
    • Madurez de la gestión por procesos y adaptabilidad para la transformación digital.
    • Las nuevas tecnologías digitales y de automatización y su impacto en los procesos empresariales en la industria 4.0.
    • Sesiones teóricas semanales virtuales con herramientas didácticas, ejemplos y ejercicios que puedan ser necesarios para complementar los diferentes conceptos impartidos en el curso.
    • Interacción frecuente entre los participantes por medio de trabajos grupales.
    • Casos para desarrollo fuera de aula, de naturaleza sencilla y aplicativa, cuya evaluación forma parte de cada sesión.

    ¿Por qué elegir la PUCP?

    Te ofrecemos formar parte de una gran unidad académica (Puesto 10 a nivel Latinoamérica en QS World University Rankings).

    FABRICUM

    Inversión

    • Público General S/950.00
    • Comunidad PUCP* S/855.00

    Descuentos

    • Pronto pago público en general S/900.00
      El descuento de pronto pago aplica hasta el 06/07/2024
    • Pronto pago comunidad PUCP* S/805.00
      El descuento de pronto pago aplica hasta el 06/07/2024