Curso de Capacitación en Agentes IA para WhatsApp: Introducción y Lógica de Programación Básica
Dirigido a
- Emprendedores y/o profesionales que deseen incursionar en actividades de atención al cliente que implique el uso de WhatsApp y que tengan nociones de flujos o lógica de programación.
- Estudiantes de ingeniería, ciencias de la computación o afines que deseen introducirse en el mundo de la automatización mediante agentes de la mensajería por WhatsApp con nociones de flujos o lógica de programación.
- Profesionales del ámbito tecnológico o científico que buscan actualizarse en herramientas modernas de inteligencia artificial, como son los agentes IA.
- Público en general con conocimientos de flujos o lógica de programación, que tenga interés por aprender sobre inteligencia artificial y sus usos prácticos.
Certificación Digital
A nombre de FABRICUM y del Departamento de Ingeniería de la PUCP.
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¿Por qué llevar el curso?
Este curso te permitirá diseñar un agente básico de IA funcional capaz de interactuar con usuarios de WhatsApp para el procesamiento de información e integración automática con Google Sheets. Además, aprenderás a configurar un servidor privado virtual (VPS) en Google Cloud, utilizando Easy Panel como entorno de gestión de aplicaciones y servicios, y n8n como herramienta de automatización de flujos, integrando APIs, Google Drive y motores de inteligencia artificial. También podrás implementar flujos de servicio para pruebas con Evolution API y la API de Meta, permitiendo la comunicación entre agentes de IA y WhatsApp. Finalmente, comprenderás los fundamentos de los agentes inteligentes, su evolución histórica y sus principales casos de uso en entornos de mensajería como WhatsApp.
Plana docentePlana docente de primer nivel profesional y académico.
Malla curricularMalla curricular especializada y actualizada.
Clases en vivoClases en vivo con interacción continua entre docente y alumno.
Sesiones GrabadasGrabación de las clases (no descargables) para que puedas revisarlas.
Temario
- Qué es un agente de IA y cómo funciona en un entorno real
- Introducción a WhatsApp Cloud API, Evolution API, n8n, Easy Panel, Google Cloud y Google Drive
- Flujo general del proyecto del curso
- Arquitectura del sistema
- Roles de cada herramienta (VPS, panel de control, automatizador de flujos, APIs)
- Casos de uso reales
- Creación de cuenta en Google Cloud
- Revisión del panel y opciones
- Preparación de ambiente de trabajo
- Pautas para la Gestión de un Portafolio de páginas de perfiles en Facebook.
- Prueba corta (5 preguntas rápidas sobre conceptos y herramientas)
- Conceptos de VPS y contenedores
- Seguridad y acceso remoto
- Introducción a Easy Panel y n8n
- Conceptos clave: apps, servicios y nodos
- Creación de VPS en Google Cloud
- Instalación de Easy Panel
- Prueba corta(teórica)
- Introducción a Webhooks y APIs
- Fundamentos de WhatsApp Cloud API y Evolution API
- Despliegue inicial de n8n
- Revisión de un diseño del flujo básico en n8n.
- Cómo recibir y enviar mensajes en un flujo genérico.
- Revisión sobre cómo hacer pruebas con WhatsApp Cloud API (Meta API) usando tokens.
- Revisión sobre cómo hacer pruebas con Evolution API para validación de mensajes y funciones extendidas
3.9 Configuración de Webhook en n8n
- Prueba corta (fundamentos prácticos)
- Instalación de Evolution API
- Integración inicial con Evolution API
- Pruebas de envío y recepción de mensajes en Evolution API.
- Llamadas a OpenAI desde n8n
- Buenas prácticas en prompts para agentes.
- Integración inicial con WhatsApp Cloud API con número de prueba de Meta.
- Integración inicial con WhatsApp Cloud API con número real de Meta.
- Configuración de conexión n8n con Google Apps
- Integración con Google Apps: casos de uso (consulta de documentos, guardar datos, generar reportes)
- Ejemplo: bot que busca un documento y envía contenido resumido por WhatsApp
- Guardar información en Google Drive.
- Prueba corta (teórica)
- Optimización de flujos en n8n
- Conexión de múltiples servicios en un solo flujo
- Instalación de Chatwoot como CRM.
- Construcción de un flujo final que incluya: (a) Recepción de mensaje por WhatsApp; (b) Procesamiento por OpenAI; (c) Consulta o almacenamiento en Google Apps; (d) Respuesta al usuario; (e) Uso de Evolution API para ampliar funciones; (f) Procesamiento de voz texto e imágenes; y (g) Visualización de las conversaciones en Chatwoot.
- Indicaciones sobre la presentación del trabajo final que incluye un Desarrollo de un Flujo desde cero que cumpla un reto planteado.
- Entrega del trabajo Final: Evaluación de: (a) Funcionamiento; (b) Integraciones; (c) Creatividad; y (d) Buenas prácticas.
Requisitos
- Manejo básico de computadora e internet
- Conocimientos básicos en herramientas digitales (Google Drive, correo electrónico, navegación web)
- Interés en inteligencia artificial y automatización
- Haber utilizado previamente herramientas como ChatGPT (nivel básico)
No es necesario contar con experiencia avanzada en programación , ya que el curso está diseñado con un enfoque práctico y guiado paso a paso. Sin embargo, tener familiaridad básica con conceptos de automatización y uso de plataformas digitales facilitará el aprendizaje
¿Por qué elegir la PUCP?
Te ofrecemos formar parte de una gran comunidad académica (Puesto 10 a nivel Latinoamérica en QS World University Rankings).
Docente
Inversión
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Público General S/.800.00
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Comunidad PUCP* S/.720.00
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Comunidad CIP* S/.640.00
Descuentos
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Pronto pago público en general S/.760.00El descuento de pronto pago aplica hasta el 12/05/2026
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Pronto pago comunidad PUCP* S/.680.00El descuento de pronto pago aplica hasta el 12/05/2026